In dit interview spreken Suzanne en Noud met Kim Teunis, CHRO bij Enexis. Ze vertelt over het belang van jong talent, de balans tussen menselijkheid en resultaatgerichtheid en de rol van diversiteit en inclusie in organisaties.
Jong talent
Waar heb jij tijdens de start van je carrière veel aan gehad?
Dit zijn twee dingen: een fijne baas en een mantra: ‘pak alle kansen aan’. Bij mijn eerste baan bij KPN werd ik op pad gestuurd om stageplekken vrij te maken in het buitenland. Dan zat ik in New York of Jakarta en moest ik de directeuren van vestigingen overtuigen dat ze een stageplek vrij moesten maken. Natuurlijk vond ik dat ook best wel eng toen, want toen kwam ik net kijken als broekie en moest ik zo’n directeur maar even zien te overtuigen. Het hielp dat ik een baas had die mij inspireerde en uitdaagde. Zij zei: ‘Kim je hebt eigenlijk maar twee dingen te doen; je moet vooral jezelf blijven en je moet je afspraken nakomen. Als je dat doet dan ga je dit gewoon tot een succes maken’. Ik pakte alle kansen die ik kreeg en dat heeft me veel gebracht.
Welke kansen zie jij nu voor jong talent?
Jong talent is een hele belangrijke doelgroep in onze organisatie. We hebben sinds twee jaar een eigen jong talent programma, opgezet samen met een toenmalig trainee. Zij sprak me aan tijdens een lunch, pitchte dit idee en mede door haar is dit destijds gelanceerd. Met dit programma zorgen we dat jong talent elkaar weet te vinden. Naast het creëren van saamhorigheid, leren ze inhoudelijk hoe ze moeten werken, en leren ze van elkaar waar ze tegenaan kunnen lopen in een eerste baan en hoe ze zich kunnen ontwikkelen.
Wat haal jij zelf uit de samenwerking met de jongere generatie?
We bieden binnen ons leiderschapsprogramma de mogelijkheid voor reversed mentoring. Dan word ik gecoacht door een jongere collega. Zo word ik ook geïnspireerd en krijg ik meer inzicht in wat er speelt en hoe zij naar problemen kijken.
Ik vind het belangrijk om deze andere perspectieven, ervaringen en geluiden te horen. Mede omdat we tegenwoordig snel in hokjes denken. Generatie denken vind ik snel gelimiteerd, want niet iedereen is hetzelfde. Tegelijkertijd heeft elke generatie natuurlijk wel ook bepaalde kenmerken en moet je daar rekening mee houden.
Leiderschap & visie
Eerder heb je ook weleens benadrukt dat leiderschap gaat over de balans tussen menselijkheid en duidelijkheid. Kun je daar iets meer over delen?
Enexis is een familiebedrijf, dus het menselijke zit heel erg in het systeem. Daarnaast is het ook een van mijn waarde. Tegelijkertijd groeien we door en werken we inmiddels met meer dan 8000 mensen. Het nadeel van te mensgericht werken is dat het eerlijke gesprek minder snel wordt gevoerd en dat de verwachtingen minder helder zijn. Soms belonen we vooral dan de inspanning in plaats van het resultaat. Daar kan een balans in worden gevonden: aandacht voor de mensen én duidelijk zijn over de verwachtingen en resultaten die we proberen te halen. In één van onze nieuwe leiderschapsprincipes komt dit tot uiting: ruimte én richting.
Hoe inspireer jij anderen om deze verandering te bewerkstelligen?
Ik probeer dit door voorbeeldgedrag te laten zien. Ik ben zelf erg mensgericht en vind het heel belangrijk dat je het leuk met elkaar hebt en dat er gelachen wordt. Wanneer ik hier op kantoor ben probeer ik dan ook echt even tijd te maken voor collega’s. Daarnaast probeer ik dus ook wel heel duidelijk te zijn. Dan geef ik aan wat we moeten bereiken en wat ik van iemand verwacht. Binnen mijn eigen team kunnen we echt hele pittige discussies hebben, echt op de inhoud. Daarna checken we dan of iedereen ok is en blijft het persoonlijke contact gewoon goed.
Je zet je in voor vrouwen in de top en diversiteit op de werkvloer. Wat is hierin belangrijk?
Voor het grootste deel zit het hem nog in het bespreekbaar maken en bewustwording van het probleem. Laatst was ik bij de SER en sprak ik met Lisa Loeb. Zij had een fantastisch mooi verhaal waarbij ze aangaf dat het veelal zit in de kleine dingen. Ze won de Slimste Mens en kreeg daarna de vraag; ‘nou je man zal je wel hebben geholpen, of je zal wel ingefluisterd zijn door iemand’. Zij gaf ook aan dat een man zo’n vraag nooit zal krijgen. Ik zou mezelf geen activist willen noemen, maar ik maak me er wel heel hard voor. Als je het er met elkaar over hebt, dan zorgt dat al voor meer bewustwording.
Ik geloof ook wel echt in doelstelling over dit soort onderwerpen. Dus we hebben er gewoon een KPI op staan waaraan we ons committeren. Daar rapporteren we ook over en dat werkt. Zo willen we komend jaarbij Enexis naar 32% vrouwen in leidinggevende functies. Ik zou ook wel graag nog meer vrouwen in de uitvoering willen. Dat is nog steeds een uitdaging.
Toekomst & advies
Als je nog één wijsheid mee kunt geven aan onze toekomstige generatie leiders, wat zou je ze dan willen delen?
Durf jezelf kwetsbaar op te stellen in zakelijke situaties, ook al voelt dit lastig. Op de momenten dat ik me kwetsbaar opstel, merk ik dat er mooie gesprekken ontstaan en dat collega’s dan ook heel goed kunnen helpen.
En wat ook heel belangrijk is: blijf bij jezelf en bij wat je echt leuk vindt. Als je in je kracht staat, dan is werken hartstikke leuk. Veel mensen blijven te lang hangen in iets waarvan ze weten dat het eigenlijk niet bij ze past of dat ze er niet gelukkig van worden. Dan kom ik weer terug op wat ik eerder zei: pak dan die kans die voorbijkomt.
.jpg)
